よくある質問(FAQ)
# 商品
# 技術
# 4K8K
# 限定商品
# 送料
# 納期
# 支払い
# クレジット
# 先払
# ポイント
注文・価格・見積
もっと見る
見積書を発行して欲しいです
メンバー登録しないと注文できないのですか？
電話での注文をお願いできますか？
注文の受付時間は何時までですか？
注文キャンセル、注文変更はできますか？
注文した商品を返品したいのですが可能ですか？
納期・商品到着
もっと見る
お届け日や時間を指定できますか？
お届け先を分けて納品することは出来ますか？
お届け日を分けて納品することは出来ますか？
注文した商品の配送状況を確認することはできますか？
商品が届かないのですが確認できますか？
お届け先の住所を間違えたので変更したい
お支払・請求書・納品書
もっと見る
クレジットカード支払で注文したが、決済されているか確認できますか？
注文登録時に支払方法が先払いしか選択できない
代金の支払方法を教えて貰えますか？
クレジット払いができるカード会社はどこですか？ また、支払回数は選べますか？
領収書は発行してもらえますか？
請求書の宛名を変更したい
メンバー・サービス
もっと見る
パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
クレジットカード情報は流出しませんか？
新商品やセールの案内がこない
ポイントはどのように貯まりますか？
ポイントの使い方を教えてください
ポイントの有効期間はありますか？
商品・技術
もっと見る
品質保証期間はどれぐらいですか？
分波器と分配器と分岐器は何が違いますか？
LANケーブルをPOEハブに使用したいが電力容量を教えてください
同軸巻ケーブルのシールドアルミ箔がはがしずらいので作業に時間がかかります。剥がせるようにしてほしい。
リングコネクタとアルミリングコネクタはどこが違うのですか？
UYコネクタ/UY2コネクタ/UR2コネクタはどこが違うのですか？
提案・要望
もっと見る
最新のカタログがほしい場合、どうすればよいですか？
オンラインショップに掲載していない商品を販売してほしい。自社の商品をオンラインショップで販売してほしい。
お届け先により配送料は変わりますか？
商品を一覧で比較したい
メールマガジンを配信停止にしたい
不満・クレーム
もっと見る
購入した商品に不具合があった場合はどうすればよいですか？
休業日の案内や納期のお知らせが届かない
購入しようとしてカートに入れた商品が消えた
探している商品が見つからない
注文登録画面でお届け先設定から先に進むことができない
その他
もっと見る
ログアウトができない
退会するにはどうすればよいですか？
