よくある質問(FAQ)

宅配ボックスへ届けてもらえますか?

はい。宅配ボックス設置住宅で下記の条件を満たしている場合は、
宅配ボックスへのお届けが可能です。

  • お支払方法が「代引」以外
  • 配送時ご不在
  • 宅配ボックスが施錠可能

上記条件が揃っていれば、可能です。
ご注文時の備考欄に「不在の場合は宅配ボックスへ」とご記入ください。

なお、下記のような場合は、不在票を投函し、持ち帰らせて頂く場合がございます。

  • ご注文商品の箱が宅配ボックスに入らない場合
  • 宅配ボックスに空きがない場合
  • 宅配ボックスの特定が出来ない場合

何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。